Sam's Club山姆会员店

Sam's Club山姆会员店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店，自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，山姆已有超过30年的历史，在全球已拥有800多家门店，成为全球最大的会员制商店之一，为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。

关于Sam's Club山姆会员店

• Sam's Club山姆会员店不仅为企业家和小型企业提供解决方案，还为家庭和日常生活提供解决方案，在美国和波多黎各的 SamsClub.com和近600个地点为数百万会员提供服务，还在巴西、中国和墨西哥设有分店。
• Sam's Club山姆会员店是一个会员仓库俱乐部，是一种限量商品的商业模式，为会员提供传统零售无法比拟的卓越价值的优质产品。
• 山姆会员网上商店的会员购物只要满指定金额，即可享受市内指定范围内免费送货。专人还可在会员指定日期送货上门，会员可以选择网上支付或货到付款，会员在收货时可选择现金或POS机支付，非常省心便利。山姆会员网上商店顾客同样享有山姆实体店的优质服务。
• Sam's Club山姆会员店为会员精选国内外名牌商品，选择最佳产地、最高等级、最新科技、节能环保的商品。自由品牌产品各环节均由山姆会员商店严格监控，并由专业机构定期测试，保证每件商品都拥有领先同类的优良品质。
• Sam's Club山姆会员店通过简单大包装、批量进货、厂商直供、农超对接、核心商品天天比价等经营方式，确保所有商品优质优价。

采购体系

山姆会员店有着一套繁琐庞大的供应商筛选制度，全部商品由沃尔玛分设在世界各地的沃尔玛全球采办有限公司（Wal-Mart Global Procurement）的“山姆会员店”部门代为采购，以“优质优价”为目标，采购部门负责压价、挑选商品和推荐供应商，验厂部门（Ethical Standards）负责供应商资格认证，验货部门（Quality Assurance） 负责商品质量审核。

Sam's Club山姆会员店经营方式

山姆会员商店以大包装、低利润的经营方式，所售商品多采用大箱包装或组合包装以降低成本，顾客由此可享受低廉的仓储价格。

会员制度

山姆会员商店只对会员开放。在美国，店内共设四种级别的会员身份，分别需交纳40~100美元的年费（中国境内的山姆会员店会费为每年260元人民币）。会员除享受折扣商品外，还可享受“会员权益计划”提供的各种生活上的便利及优惠。

服务特色

1. 超大停车场：提供超多停车位。

2. 送货服务：一次购物满2000元或以上可提供48小时内指定区域免费送货服务。

3. 无忧退换货：14日内确保产品包装完整，可办理退货。

4. 金晨服务：每天早晨6点至8点为商业客户专属时间，让商业会员享受更方便的购物体验。

愿景

成为全球最有价值的会员制机构。