Fetchr

Fetchr是一家总部位于迪拜，由法籍伊拉克人ldriss创立的智能物流服务公司，专注为跨境电商服务的中东物流公司。

关于Fetchr

·Fetchr专注解决新兴电商市场里的“无地址问题”，即便收件人忘记（或干脆就没有）填写收件地址，他们也能够通过直接访问客户智能手机位置来获取包裹交付的地理位置，完成送货。Fetchr认为，虽然地址不清晰，但是中东地区超过80%的用户拥有智能手机。因此，他们通过技术手段，用户下载Fetchr的应用程序后，可以在Google地图上定位，因此Fetchr的快递员可以通过GPS定位来投递包裹。

·Fetchr业务已经覆盖包括阿联酋、沙特、阿曼、约旦、埃及等中东多个国家，Fetchr逐步认识到中国商家的重要性，开始考虑更符合中国客户需求的组织架构、人才结构等。

·Fetchr拥有强大健全的海外仓服务体系，仅沙特地区仓库数量达32处。Fetchr有领先于其他快递公司的技术支持，拥有完备的最后一公里派送于客服体系。Fetchr也提供货到付款服务（COD）。

创立背景

Fetchr 的创始人是法籍伊拉克人Idriss Al Rifai，在创立Fethcr 之前，他在中东时尚电商MarkaVIP工作。为了加快物流的交付速度，他当时在MarkaVIP内部建立了一个后勤部门。后来就出去单干，于2012年创建了 Fetchr。

Fetchr刚创办的时候在美国做了很长一段时间的筹备和模式验证的工作。当时品牌叫做Mena360（Mena 是英文”中东北非“的缩写），目标就是打破Aramex在潜力巨大的电商市场的垄断地位。

这个愿景也吸引了有才能的阿拉伯裔创业者从各国投奔这个初创团队，后来进入市场之后，名字换成了更加上口的 Fetchr，但是到现在控股公司的名字还是 MENA 360 DWC-LLC。

物流服务

Fetchr提供标准的当日达和次日达服务；2B方面，Fetchr能做到让用户一次安排多个订单；Fetchr还与UPS和FedEx合作，承接美国订单的递送；此外，Fetchr还承接了DHL在中东地区的落地派送。

Fetchr数据

·拥有最高的中东电商签收率（92%）；

·日派送数量可达10万次；

·拥有最短的派送时效；

·完善又庞大的客服体系（超过1000人），提供英语，阿拉伯语，乌尔都语；

·市场：沙特，阿联酋，约旦，阿曼，巴林，埃及；

·派送服务覆盖沙特全境（220个城市）。

优势（针对中国商家）

1、实时追踪：线上实时追踪物流轨迹，司机轨迹。

2、自动化：通过技术对接实现订单自动传送。

3、灵活的技术对接：多种方式的技术对接选择。

4、良好的客户体验：配有专业的中国团队。

5、高效快捷的派送：拥有最短的派送时效，深圳-顾客只需5天；提供当日达及次日达服务；

6、为客户省心又省钱：从中国发货至末端顾客，为您省钱，使您省心。

7、专业服务：在中国杭州、中国深圳均设有Fetchr办公室；阿联酋总部拥有专门的中国团队为您提供服务。

发展历程

-2012年，Fetchr成立。

-2014年12月，获得Winklevoss Capital天使轮融资，金额未披露。

-2015年，Fetchr获得1100万美金A轮融资。投资者有Mobily Ventures、NEA恩颐投资、TriplePoint Capital、Ben Narasin、Dhabi Holdings等。

-2017年5月，Fetchr已获4100万美元的B轮融资，恩颐资本领投，迪拜零售巨头Majid AI Futtaim Holding、诺基亚成长基金、Raed Ventures、Iliad Partners、BECO Capital、YBA Kanoo、Venture Souq、Swicorp跟投。

-2018年6月，据Jollychic内部人员确认，公司以1.5亿美金估值入股中东物流服务公司Fetchr，成为其核心股东之一。

-2019年4月10日，Fetchr拿到了快递派送牌照。