Scalpers

Scalpers是来自西班牙的时尚品牌。该品牌的概念是帮助男性摆脱传统的、低调的风格。如今，Scalpers每季都会创造标志性的系列，确保为男士、女士和儿童提供独特的服装。

FAQ

Q:退货截止日期？

A:客户不必为退货运送支付费用，Scalpers承担在同一产品首次退货时更改尺寸的费用。从收到订单起，客户有30个工作日可以在商店和在线免费退货或换货。Scalpers产品必须处于与收到产品时相同的状态下，并且没有明显的使用痕迹，标签正确、完整并且在其原始包装中。Scalpers不能退还任何状态不理想的物品。

Q:如何查看订单状态？

A:订单发货后，客户将收到一封确认电子邮件，第二天，SEUR将为客户提供交货详细信息。如果客户在Scalpers中有一个帐户，则可以访问该帐户并选中“我的订单”以了解订单的当前状态（“就绪”表示该帐户已经离开仓库，并将在接下来的48小时内交付给您）小时）。

Q:如何确保正确购买了商品？

A:付款后，客户将收到一封确认邮件，其中包含订单详细信息。如果没有收到它，则检查电子邮件中的“垃圾邮件”文件夹，以防被发送到那里。如果还是找不到，可以使用联系页面上的表格与Scalpers联系。

Q；没有收到订单怎么办？

A:客户可以在帐户中查看订单状态。如果尚未在scalperscompany.com上注册，检查电子邮件以查看Scalpers是否已发送了一封电子邮件向客户通知订单。如果在运输期之后客户仍未收到订单，则通过联系页面上的表格与客户服务联系，并提供姓名，姓氏，订单号，下订单日期。