Douglas

Douglas是一家在线香水店，同时是一家在线药店和化妆品邮购公司，除了香水，化妆品和皮肤护理之外，消费者还能收获一些化妆建议。

业务领域

1、免费为消费者提供适合自己的日常化妆tips。

2、购买产品时可获得2个免费的小样。

3、为消费者提供免费礼品包装和免费贺卡。

4、支持快速交付方式。

5、支持在线礼品券在网站，应用程序或在线商店中兑换。

6、公司提供战略咨询，专业的活动管理和透明的报告。

公司特点

道格拉斯在网上商店，美容市场和大约2400个分支机构中提供了超过100,000种美容和生活用品，它激发人们体验前所未有的多样化个人美容。

公司愿景

道格拉斯（Douglas）作为欧洲领先的美容零售商，致力于为客户提供一个独特的舞台，以吸引对美容和生活方式敏锐的受众。

FAQ

Q: 我如何确定我的订单将在何时交付？

A:  您可以在客户帐户的“我的订单”下和运输确认中找到一个链接，您可以随时使用该链接来了解订单的当前交货状态。

Q:  如果物品有缺陷或缺失该怎么办？

A:   如果您的交货不完整或有缺陷，请通过service@douglas.de与我们的客户服务联系，或拨打免费电话0 800-690 690 5。

Q:  如果退回一件或多件物品，我会得到一张新发票吗？

A:   万一退货，您将不会收到我们的新发票。进行转帐时，只需将发票金额减去退回商品的价格即可。如果您已经支付了发票，我们会将相应的金额记入您订购时指定的付款方式。

Q:   如果我退货，我的信用额可以抵消新的/不同的订单吗？

A:   基本上没有如果您从我们订购了几笔订单并要退货，那么您退货的抵免额将不会因其他订单的未付款项而被抵销。退货的退款将根据您下订单时使用的付款方式进行。